Hotel a restaurace Green Gondola Recenze

hucici klimatizace,musela byt vypnuta,ale pak zase nesnesitelne teplo na pokoji,nemoznost vetrast - stresni okna,jidlo neodpovidalo ****, vstup do virivky bez jakehokoliv pouceni o obsluze

-odpady v koupelně zapáchaly.. - když je to romantický pobyt, předpokládala bych že bude v koupelně vana a ne sprcháč kam se s partnerem ani nevejdem.... a ještě jsme si museli ,,držet nos'' -jídlo nebylo příliš dobré.. ( jenom snídaně chutnaly, i když chybělo teplé mléko) -večeře při svíčkách ? Chtěla bych ty svíčky vidět.....když si něco objednam, předpokládám že to tak bude, nebyla na stole ani čajovka....+ zase to jídlo..... - welnes ?? Tyhle bublinky máme doma, to jsem nemusela jezdit ( sauna nebyla puštěná, bylo nam řečeno že nemáme nárok, což nebylo řečeno....když čtu welnes whirlpool /sauna tak z toho pochopím že whirlpool bude fungovat ale i sauna..., to jsem mohla zustat doma Jako dárek jsem uplně selhala.. a mě to štve že když si něco objednam tak to tak nejni!!

Netečný personál hlavně na recepci Slavnostní večeře = průměrné jídlo. Jídelna se nedala větrat a připomínala kobku.

restaurace neodpovídá kritériu 4* čistota vířivky naprosto nevyhovující, velmi nedoporučuji využívat

Bei frühzeitiger Abreise, musste man für ganze, vorab gebuchte, Nächte bezahlen.

- dost hrozné ubytování - podkroví se dvěma střešními okny, která prakticky nešla otevřít, protože nikdo nevěděl, kdy začne opět pršet, - klimatizace (je-li to vůbec klimatizace) tak hlučná, že se vlastně nedala použít, - v pokoji z důvodů shora nedýchatelno a to byla venkovní teplota cca 10 stupňů Celsia, jak to v pokojíčku vypadá v létě si ani nechci představit - toho, kdo do pokoje pořídil "gauč-pohovku", bych na této vymyšlenosti nechala za trest sedět alespoň dvě hodiny - vířivka by si zasloužila jednou za čas pořádně!! vydrbat

Vrstva prachu na skříni na pokoji,jinak celkem čisto, Snídaně neodpovídají 4 hvězdičkovému hotelu

U televize nefunkční zvuk, fen v koupelně nefungoval, zápach v koupelně

Plíseň ve sprše, sprcha a umyvadlo neodtékalo

přístup obsluhy restaurace, úklid

Nedostatečné větrání,střešní okna jsou zašroubována,klimatizace je nedostatečná takže je téměř nedýchatelno.

Bohužel restaurace je velmi slabé místo hotelu. Už jen prostředí, výmalba, ubrusy (připomínající ostříhané vlasy..v jednoduchosti je krása a možná, že této poučky by se mohli držet. Jídlo ( v cenně pobytu byla dvouchodová večeře) kuřecí ve slanině se zeleninou a s omáčkou-bez nápadu s "uho" omáčkou a zeleninou z mrazáku- a to je skoro léto( 9/6/2014) a čerstvé zeleniny už je všude spousta! Jídlo nedochucené a "uho" přesolené. Úklid povrchově hezký, ale chce to jít i do hloubky. Snídaně- velmi smutné. Snídaňový pult vyjedený, nedoplňovaný. Žádné sladké pečivo- tedy pokud nesnídáte v sedm, kdy začne snídaně a připraveny jsou tři kousky sladkého pečiva pro celý hotel!

Špatně komunikované složení zakoupeného balíčku služeb (např.čas a datum wellnes nám bylo řečeno až na místě. A protože jsme měli 8 měsíčního syna na kterého jsme měli zajištěné hlídání v jiný termín, museli jsme přebookovat). Zároveň nám nebyla zapojena sauna, ačkoliv jsme o to žádali. Nedostupnost recepce den před příjezdem (volali jsme 2 x neboť jsme chtěli příkoupit přistýlku). Neprofesionálně odvedený proces při závěrečné platbě. Nejdříve jsme platili a až následně (a po vyžádání) nám byl předložen detailní výpis účtu. Ten jsme nakonec museli i reklamovat. Dlužno dodat, že reklamace byla řešena okamžitě a pružně. Restaurace má skvělou nabídku, ale malé porce a občas i studené.

Postel0